像逛便利店一样“挑”服务！数安港1号店开业
温州网讯 11月5日，位于中国（温州）数安港数安大厦A幢一楼，产业服务1号店吸引不少人“打卡光顾”。“买一杯咖啡，还能扫码办理业务，非常方便。”入驻数安港的企知道企业员工施婷婷说。
据介绍，这是瓯海区打造数安港创新型产业社区、深化产业服务增值化改革的又一项创举，让入驻企业像逛便利店一样挑服务、像居民攒积分一样享权益。目前，1号店开业一周时间，已累计办理Token券兑换、政务代办等各类服务，吸引1200余人次参与。
数安港1号店开业。
记者在现场看到，与传统柜台式服务不同，数安港1号店推行门店化运行理念，变定点等办为就近即办，把产业服务融入员工工作生活场景中。走进门店，半开放式的空间一侧是咖啡店，另一旁便是园区服务中心。店内背景板展示入驻企业海报，另一侧展示产业服务内容，每款服务标注二维码，扫码即可查看详情。
“我们集成了20多项业务，不止卖商品，还提供解决方案包。”数安港产业社区相关负责人介绍，门店集成咖啡社交、政务服务、token券等场景。产品墙金融产品列上，是数安港与各大金融机构联合推出的定制化金融贷，精准匹配不同发展阶段、不同行业的企业需求，企业甚至可以像“手搓”配方一样组合一款专属贷款方案。
数安港1号店。
针对中小企业没曝光、缺订单的痛点，门店把人流量最大的出口整面广告位免费拿出来，打出“每天认识一个新朋友”口号给楼内企业做展示，帮企业打通最低成本的曝光通道，助力企业促成合作。招募令一发出，国内数字化龙头企业鼎捷主动找上门来，第一期上线后，这家国内领先的数据和智能方案提供商，知晓度再次提升。
值得一提的是，门店借鉴流量经济模式，实行积分制运营，入驻企业员工均可以登记认领积分。该积分体系打通瑞幸咖啡、好社区健康服务中心等11家数安港周边商圈合作资源，挂钩消费满额、招商引资、业务撮合、共商共治等兑换渠道，让企业员工更加方便享受入驻权益。“现在，他们经常拿着积攒的积分前来兑换咖啡、邻里食堂等优惠卡，不少企业还主动对接提供资源作为社区兑换福利。”数安港产业社区相关负责人说。
“AI首试员”社区场景对接专题数享会。
记者了解到，1号店的背后，还有一整套“企呼我为”诉求闭环化解机制。该门店与瓯海区企业综合服务中心直接打通，企业足不出园便可对接11大服务板块，一揽子享受政策包服务：136项审批服务事项、55项增值服务被梳理成两张清单，“码”上知晓、按单准备；政策、金融、科技、法治等板块一窗受理，前台综合受理、后台分类流转，专员“一对一”帮办；企业诉求通过“135”机制快速响应，简单问题当场解决，复杂问题跨部门协调，疑难问题由“啄木鸟”窗口兜底。
1号店也搭建了政企协作平台。开业当天，数安大厦同步举办了一场“AI首试员”社区场景对接专题数享会。现场，七家数据企业围绕消防电瓶入梯检测、高空坠物监测、物业综合服务等社区治理痛点展示AI方案，社区代表们从落地成本、数据采集到适老化操作接连发问，大家纷纷表示，“场景看得见、效果讲得清，正是社区需要的”。
据介绍，瓯海区打造数安港产业社区，实体化运行“社区党委+专职社工队伍+党群服务中心”三位一体架构，辐射企知道、信宇等1600余家生态企业。成立以来，社区党委集成9类55项增值服务清单，实行党务、政务、社务、商务“四务合一”，协调解决政策兑现、合规办证等诉求126件，落地东经科技AI智能体等转型标杆案例30个。
原标题：像逛便利店一样“挑”服务！数安港1号店开业
来 源：潮新闻
本文转自：温州新闻网 66wz.com
